Maintenance des équipements

Un Service Client Maintenance Actif et Performant

  • 72 personnes dédiées à la maintenance
  • 60 techniciens sectorisés et véhiculés
  • Service Curatif et service Préventif

Le service Client Maintenance répond chaque année à plus 55000 appels sur les secteurs IDF et Picardie.

Des moyens adaptés
stock_vehicule

  • Service disponible 7j/7 & 24h/24
  • Astreinte froid
  • Des compétences multiples : Cuisson, Laverie, Froid, Electromécanique, Conditionnement, Environnement mécanisé
  • Plus de 9000 références de pièces sur stock central
  • Des véhicules équipés de stock « normatif » pour répondre utilement aux matériels en défaut

article-2

Des formules adaptées, personnalisées et à la carte.

  • Le contrat SR1 prenant en charge les visites de maintenance préventives et systématiques
  • Le contrat SR2 cumulant la maintenance préventive et forfaitisant les frais de déplacements et de main d’œuvre
  • Le contrat SR2+ associant une provision sur montant seuil des pièces détachées
  • Le contrat SR3 « contrat Garantie » couvrant la totalité des coûts de maintenance

Un parc véhicule entièrement Géolocalisé pour une réactivité optimale

Nous garantissons une intervention sous 4 heures et traitons les niveaux d’urgence sous 2 heures.

  • RéactivitéSuivi_Geoloc
  • Rentabilité
  • Traçabilité